Monitoria

Possuímos agentes dedicados à monitorar cada produto que possuímos em nossa empresa.

Além da equipe dedicada a cada contratante, fazemos um trabalho específico de auditoria para controlar todos as pontas de uma boa negociação, atrelando ouvidoria com controle de qualidade ativo (“via remoto”).

Treinamento

A GRB tem um espaço dedicado para treinamentos e feedbacks aos colaboradores facilitando todo o procedimento de correção da falha operacional.

Para os colaboradores terem um alto rendimento, possuímos o que chamamos de célula baby, a qual só é utilizada para que o novo negociador aprenda os procedimentos da carteira e sistema a ser trabalhado.